サポート

どのようなご質問ですか?

よくあるご質問への回答をご覧ください。解決しない場合は、直接お問い合わせください。

はじめ方

最初のアイデアを作成するには?

画面下部のアンバー色の+ボタンをタップしてアイデア入力バーを開きます。アイデアを入力して送信ボタンをタップすると、ホーム画面に新しいトップレベルのアイデアとして即座に表示されます。

既存のアイデアカードを長押しすると、その直下に子アイデアを追加するクイックアクションメニューが表示されます。

保留(Pending)タブとは何ですか?

保留タブはクイックキャプチャ用の受信ボックスです。ツリーを選択せずに追加したアイデアはすべてここに保存されます。素早く記録し、あとでツリーに整理することを想定した設計です。

保留タブのアイデアをタップするとツリーへ移動でき、ブランチをタップするとそこから直接サブツリーを作成できます。

アイデアをサブツリーにブランチするには?

アイデアをタップして詳細画面を開きます。ブランチをタップすると、その下に子アイデアを追加できます。深さの制限はなく、何段階でもブランチできます。

ツリーを上に戻るには、画面上部のパンくずリストを使用してください。

ツリー全体の形を確認するには?

下部ナビゲーションバーのマップアイコンをタップして、ツリーマップビューを開きます。すべてのブランチとサブブランチをインタラクティブなノードグラフで一覧表示します。

マップ上のノードを長押しすると、クイックアクションメニュー(詳細表示、ブランチなど)が表示されます。

整理と検索

アイデアを上部にピン留めするには?

アイデアカードを左にスワイプするか長押しして、ピン留めをタップします。ピン留めされたアイデアは、作成日時に関わらず常にリストの最上部に表示されます。

アイデアを検索するには?

下部ナビゲーションバーの検索タブ(虫眼鏡アイコン)をタップします。キーワードを入力するとリアルタイムで結果が表示されます。タグでフィルタリングしたり、特定の深さレベルを絞り込んだりすることもできます。

アイデアを削除するには?

アイデアカードを左にスワイプして削除をタップするか、アイデアを開いて⋯メニュー → 削除を選択します。

削除されたアイデアはソフトデリートされ、30日後に完全に削除されます。誤って削除した場合は、30日のウィンドウが閉じる前にお早めにお問い合わせください。

エクスポートとプライバシー

アイデアをエクスポートするには?

設定 → エクスポートに進みます。アイデアライブラリ全体をPDF(閲覧・印刷用)またはJSON(バックアップ・移行用)としてエクスポートできます。

ツリーマップまたはブランチビューの共有アイコンから、単一のアイデアツリーをPDFとして直接共有することもできます。

データはどこに保存されますか?クラウドにバックアップされますか?

すべてのアイデアはお使いのデバイス上にのみ保存されます。Idea Thinkにはサーバー、アカウントシステム、クラウド同期はありません。明示的にエクスポートして共有しない限り、データがデバイスを離れることはありません。

定期的にJSONエクスポートを個人バックアップとして利用し、iCloud Driveなどご自身が選択した場所に保存することをお勧めします。

Idea Thinkは個人データを収集しますか?

いいえ。Idea Thinkは個人データを一切収集しません。アナリティクス、クラッシュレポートサービス、広告SDK、ネットワークリクエストはありません。詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

通知と設定

毎日のリマインダーを設定するには?

設定 → 毎日のリマインダーに進みます。リマインダーをオンにして、お好みの時刻を選択します。通知はデバイス上でローカルに発火し、サーバーは関与しません。

iOSの設定 → 通知 → Idea Thinkで通知許可が有効になっていることを確認してください。

アプリのテーマや言語を変更するには?

設定 → 外観でライトモードとダークモードを切り替えたり、6種類のアクセントカラーから選択したりできます。

表示言語を変更するには設定 → 言語に進みます。Idea Thinkは英語、日本語、繁体字中国語、簡体字中国語に対応しています。

アプリが正常に動作しません。どうすればよいですか?

まずアプリを完全に閉じて再起動してみてください。問題が解決しない場合は、[email protected]まで、発生した問題の説明、デバイスモデル、iOSバージョンを添えてメールをお送りください。2営業日以内にご返答いたします。

まだご質問はありますか?

お気軽にお問い合わせください。メールをお送りいただければご返答いたします。

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